In ein­er Zeit, in der Kun­den schnelle und per­son­al­isierte Inter­ak­tio­nen erwarten, gewin­nen Chat­bots zunehmend an Bedeu­tung im Mar­ket­ing. Diese automa­tisierten Sys­teme ermöglichen es Unternehmen, 

Immer mehr Unternehmen suchen nach Wegen, ihre Abläufe zu automa­tisieren und Kun­de­nan­fra­gen zu bewälti­gen, ohne ihre Ser­vice-Teams zu über­las­ten. Die Nach­frage nach Chat­bots ist hoch.