Bot-Trigger
Ein bestimmtes Schlüsselwort, eine Benutzereingabe, eine Klick-Aktion oder ein spezifisches Ereignis, das die Ausführung einer speziellen Aktion oder Reaktion eines Chatbots anstößt.
Das Vorhandensein von Bot-Auslösern ist Voraussetzung dafür, dass ein Chatbot korrekt erkennt, wann und wie er auf eine Nutzeranfrage reagieren oder einen vorgefertigten Prozess durchlaufen muss.